Esperta in Marketing e Comunicazione, laureata in Linguistica con un Master in PNL, Programmazione Neurolinguistica, affronta da molti anni i temi della comunicazione ad ampio spettro.
Studiosa del linguaggio ipnotico ericksoniano, ha acquisito strumenti professionali validi per la gestione delle relazioni nell’era digitale, strutturando l’immagine di professionisti e aziende nel web allo scopo di promuoverne le attività, monitorarne la reputation e applicare strategie efficaci di customer relationship e crisis management.